Я связался с Центром обработки данных, и они попросили меня указать ключевое слово. Что такое ключевое слово?

Ключевое слово назначается для предоставления информации при обращении в дата-центр. При обращении в информационный центр (981) или в круглосуточный Центр обслуживания клиентов Azericard (194; 012 598 46 97) информацию о карте можно получить, указав ключевое слово.