Müraciətiniz üçün təşəkkürlər
Ən qısa zamanda əməkdaşlarmız tərəfindən sorğunuza baxılacaq. Qeyd etdiyiniz mobil nömrə ilə əlaqə saxlaya bilmədiyimiz halda müraciətinizə baxa bilməyəcəyik.
Xarici saytlardan hər sifarişdə taksit fürsəti və 70 gün güzəşt müddətindən faydalanmaq üçün aşağıdakı sarı düyməyə kliklə
Üstündə pulqabı gəzdirməyi unut. Google Pay ilə istədiyin zaman təmassız ödəniş keçərli olan hər yerdə ani ödəniş edə biləcəksən! Bunun üçün Google Wallet tətbiqini elektron cihaza yüklə, kartı əlavə et və ödəməyə başla!
İstədiyin qədər kartı əlavə edə bilərsən
Kart məlumatları maksimum qorunur
Xidmət tamamilə ödənişsizdir
Gpay və təmassız nişanlı hər yerdə keçərlidir
Sual-cavab:
Google Pay nədir?
Google Pay – 11 sentyabr, 2015-ci ildə Google şirkəti tərəfindən yaradılmış, Android əməliyyat sistemi ilə çalışan smartfonlarda tətbiq olunan innovativ, elektron ödəniş sistemidir.
Google Pay ilə harada ödəniş edə bilərəm?
Google Pay-i dəstəkləyən bütün mağazalarda, vebsaytlarda və tətbiqlərdə ödəniş edə bilərsiniz. Bu cür yerlərdə adətən təmassız ödəniş və ya Gpay nişanı olur.
Xidmət haqqı nə qədərdir?
Google Pay xidməti tamamilə ödənişsizdir.
Yelo Bank-ın hansı kartlarını Google Wallet-ə əlavə edə bilərəm?
Yelo Bank-a məxsus istənilən növ Visa kartını.
Google Pay ilə ödəmə qaydası necədir?
Ödəniş etmək üçün:
Google Wallet-ə bir neçə kart əlavə edə bilərəm?
Bəli, mümkündür. Kartınızı Google Wallet-ə əlavə etmək üçün:
Google Pay ilə ödənişlər təhlükəsizdirmi?
Google Pay ödənişlər təhlükəsiz və etibarlı ödəniş vasitəsidir. Xüsusi tokenizasiya texnologiyası sayəsində ödəniş zamanı kartın nömrəsi və ya kart sahibinin digər məlumatları deyil, virtual kartın, yəni token məlumatları ötürülür. Bu texnologiya kart sahibinin şəxsi məlumatlarını qorumağa imkan verir və telefonun itirilməsi və ya oğurlanması halında təhlükəsizliyinizi təmin edir. Hətta smartfon itirildiyi zaman “Cihazımı Tap” funksionallığı sayəsində dünyanın istənilən yerindən smartfonunuzu dərhal bloklaşdırıb, yeni şifrə ilə qoruya və ya şəxsi məlumatlarınızı tam silə bilərsiniz.
Google Pay-dən istifadə etmək üçün internet bağlantısı olmalıdır?
İnternet bağlantısı olmadan belə Google Pay xidmətindən istifadə etmək mümkündür.
Apple Pay təmassız ödəmə üsulunu Yelo kart istifadəçiləri üçün əlçatandır. Bunun üçün sadəcə iPhone smartfonu, Apple Watch saatını və ya iPad planşetini ödəmə terminalına yaxınlaşdırmaq kifayətdir. Apple Pay ilə təmassız ödəmə nişanı olan istənilən market, aptek, taksi, kafe, restoran, pərakəndə satış mağazaları və bir çox digər yerlərdə ödənişlər etmək mümkündür.
Apple Pay-in əsas üstünlüyü onun təhlükəsizliyi və məxfiliyindədir. Bu üsulla həyata keçirilən hər bir əməliyyat etibarlı qorunur, çünki istifadəçi ödənişi Face ID, Touch ID və ya cihazın parolu ilə təsdiq etməlidir. Apple Pay-ə əlavə edilmiş kart məlumatları nə cihazda, nə də Apple serverlərində saxlanılmır. Əvəzində karta unikal cihaz qeydiyyat nömrəsi verilərək şifrələnir və cihazın yüksək standartlara cavab verən sertifikasiya edilmiş “Təhlükəsiz element” çipində əminliklə saxlanılır.
Yelo kartı Apple Pay-də aktivləşdirmək çox asandır:
· Yelo mobil tətbiqinə daxil olub, istədiyiniz kartı seçin;
· “Apple Wallet”ə əlavə etmək üçün müvafiq təlimatları yerinə yetirin;
· Mobil nömrənizə SMS ilə göndəriləcək birdəfəlik şifrəni (OTP) daxil edin.
Prosesi yekunlaşdırdıqda seçdiyiniz kartı iPhone, Apple Watch, iPad cihazları vasitəsilə Apple Pay ödənişlərində istifadə edə biləcəksiniz.
Apple Pay xidmətinə qoşulmuş Yelo kart sahibləri Bankın təklif etdiyi cashback və endirimlərdən faydalanmağa davam edə biləcəklər.
PIN Set web
Yeni Yelo kart sifariş vermisən və PIN (ŞEN) kodu onlayn təyin etmək istəyirsən? O zaman PIN Set web xidmətimizdən faydalana bilərsən. Bunun üçün xidmət səhifəsinə daxil ol və aşağıda yazılmış addımlarla get:
Xidmət ödənişsizdir.
Yelo Bank
CashbackYelo kart ilə partnyor şəbəkəmizdə etdiyin ödənişlərə görə partnyordan asılı olaraq 30%-dək cashback əldə edə bilərsən.
Kartın PIN kodunu Yelo App vasitəsilə PIN Reset xidmətindən faydalanaraq pulsuz yenilə.
Və ya:
- Sənə yaxın Yelo Bank filialına yaxınlaş;
- Filialda şifrənin bərpa olunması üçün xüsusi ərizə formasını doldur;
- Müraciətinə əsasən köhnə şifrən silinəcək;
- POS-terminal vasitəsilə yeni şifrə təyin ediləcək.
Xidməthaqqı 3 AZN təşkil edir.
Əgər kartının PIN kodunu dəyişdirmək istəyirsənsə, istənilən Yelo Bank ATM-ə yaxınlaşa bilərsən. Yeni şifrə 4 rəqəmdən ibarət olmalıdır və istədiyin qədər dəyişə bilərsən. Dəyişmək isə çox rahatdır:
Xidmət haqqı 3 AZN təşkil edir.
Qeyd: Təkrar olunan (5555), bir birinin ardınca gələn (1234) rəqəmləri və ya sizin bütün kartlarınıza eyni şifrəni seçmək təhlükəsizlik baxımından məsləhət görülmür.
Bu xidmət sənə 24/7 kart hesablarınla apardığın əməliyyatlara nəzarət imkanı yaradır. Ödənişin həyata keçirilməsi, vəsait kifayət etmədikdə əməliyyatın həyata keçirilməsi cəhdi, kartın qüvvədə olma müddətinin başa çatması və digər bu kimi hallarla bağlı SMS-lər dərhal mobil nömrənə gələcək. Xidmətə qoşulmaq üçün ya Yelo App yükləyərək bir neçə kliklə tətbiqdən aktivləşdirmək, ya da:
Xidmətdən aylıq istifadə haqqı 2 AZN təşkil edir (Yelo İnfinite kartı istisna olmaqla).
Yelo Premium Visa və Yelo Infinite Visa kartlarınla hər yerdə hər zaman öz yüksək statusunu vurğula. Böyük üstünlükləri olan bu kartlar həyatının bir parçasına çevriləcək.
- Hava Limanına pulsuz transfer
- Pulsuz Fast Track keçidləri
- Fast Line xidməti
- Premium Lounge Key
- Azercell Rouminq
- Sağlam Ailə mərkəzlərində xüsusi təkliflər
Bu xidmətlərin hamısını 24/7 Visa Konsyerj çatbotu vasitəsilə aktivləşdirə və sifariş edə bilərsən. Bunun üçün xidmətləri istifadə etməzdən qabaq son 35 gün ərzində Yelo Premium kartınla smartfon, yaxud ağıllı saat vasitəsilə min. 100 AZN-lik alış-veriş etmək lazımdır (01.09.2023-dən etibarən). Premium Lounge Key xidməti üçün isə 01.06.23 tarixindən etibarən.
Visa Konsyerj - bit.ly/visaconcierge
Onlayn ödənişlər çoxlarının gündəlik həyatının ayrılmaz hissəsinə çevrilib. Yelo Bank daim müştərilərinin qayğısına qalır və bu internet ödənişlərinin təhlükəsiz həyata keçirilməsini təmin etmək məqsədilə 3D Secure xidmətini təqdim edir. Bu xidmət online ödənişlərin təhlükəsizliyini artırır və pullarınızı internet fırıldaqçılardan qoruyaraq, alış-veriş prosesini daha xoş və rahat edir. Xidmətə qoşulmaq üçün filiala gəlməyə və ya banka zəng etməyə ehtiyac yoxdur. Xidmət hər yeni alınan Yelo kartlarda avtomatik qaydada aktivləşdirilir. Onlayn ödəniş həyata keçirərkən bütün lazımi kart rekvizitləri qeyd etdikdən sonra, əgər sayt 3D Secure xidmətini dəstəkləyirsə, şifrəni qeyd etmək üçün xüsusi səhifəyə yönləndirilir. Qeydiyyat zamanı daimi şifrə seçilməyibsə, birdəfəlik şifrə mobil nömrəyə SMS formasında göndərilir. Həmin şifrəni səhifədəki xüsusi xanaya qeyd edərək ödənişi təsdiq etmək lazımdır. Şifrə bilavasitə ödəniş həyata keçirilən zaman göndərilir və təsdiq üçün yalnız bir dəfə istifadə oluna bilər. Beləliklə internet üzərindən kart sahibindən xəbərsiz heç bir ödəniş həyata keçirmək mümkün olmur. Qeyd edək ki, 3D Secure xidməti ödənişsizdir. Xoş alış-verişlər!
Bu xidmət Yelo Bank kart sahiblərinə bank kartı olmayan şəxslərə pul vəsaitlərinin göndərilməsinə və ya günün istənilən vaxtı fiziki kart olmadan tətbiq sayəsində ATM-dən nağdlaşdırmaya imkan verir. Xidməti yalnız Yelo Bank ATM-ləri vasitəsilə həyata keçirmək mümkündür. Xidmətdən istifadə çox rahatdır:
ATM vasitəsilə:
Yelo App vasitəsilə:
Cash by code xidmətindən istifadə zamanı kart sahibindən 2% komissiya tutulur (min. 2 AZN). Bu xidmət yalnız fiziki şəxslərin AZN valyutalı Yelo Bank kartlarında keçərlidir. Əməliyyat üçün minimal məbləğ 10 AZN təşkil edir. Gündəlik maksimal limit 1000 AZN-dir. ATM-dən nağdlaşdırılacaq vəsait 0 sonluqlu olmalıdır (məs: 10, 20, 30, 110, 450 və s.)
Ani pul köçürmələri üçün Yelo App tətbiqindən və ya İnternet Bankinq xidmətlərindən faydalana bilərsən. Həmçinin, bu xidmət plastik kart sahiblərinə Yelo Bank və AzeriCard şəbəkəsinə aid digər bankomatlardan istifadə edərək pul köçürməsi imkanı da yaradır. Xidmətdən istifadə çox rahatdır:
Bankomat vasitəsilə «Card-to-Card» xidmətindən istifadə aşağıdakı şəkildə həyata keçirilir:
Köçürmə komissiyası:
Vəsaitin digər kartdan qəbulu - "Card to Card":
PİN kodun ATM vasitəsilə təyin olunması üçün:
• Kart hazır olduqdan sonra SMS vasitəsilə sifariş zamanı qeyd etdiyin nömrəyə birdəfəlik PİN kod göndərilir. Kodun istifadə müddəti 6 gündür.
• Kartı əldə etdikdən sonra ATM-ə daxil edib e-PİN bölməsinə keçid et.
• Növbəti pəncərədə əvvəlcə SMS-lə göndərilmiş birdəfəlik PİN kodu, sonra isə öz istədiyin PİN-i daxil edirsən.
• Təyin etdiyin PİN kodu təkrar daxil et.
• Təbrik edirik, PIN kod təyin edildi, unutmamağa çalış.
Qeyd: Təkrar olunan (5555), bir birinin ardınca gələn (1234) rəqəmləri və ya sizin bütün kartlarınıza eyni şifrəni təyin etmək təhlükəsizlik baxımından məsləhət görülmür.
Hər ay seçilmiş karta görə 3 müxtəlif kateqoriyadan yüksək cashback qazan!
5%
Bütün supermarketlərdə yüksək cashback
5%
Bütün geyim mağazalarında yüksək cashback
5%
Bütün Yanacaqdoldurma məntəqələrində yüksək cashback
5%
Bütün Kafe və restoranlarda yüksək cashback
5%
Bütün Elektronika mağazalarında yüksək cashback
5%
Bütün apteklərdə yüksək cashback
Debet kart ilə dünyanın istənilən ölkəsində rahat alış-veriş, onlayn ödəniş və köçürmələr, restoran, otel, bilet və digər xidmətlərdən istifadə edə və ya vəsaiti rahat nağdlaşdıra bilərsiniz. Bu və daha çox üstünlüklərdən yararlanmaq üçün aşağıdakı sifariş formasından istifadə edərək debet kart sifarişi edə bilərsiniz.
* Qalığa gəlir hesablanması limiti müştəri hesabı üzrə 100 000 AZN-ə qədərdir.
**Ay ərzində pulsuz nağdlaşdırma və pulsuz kartdan-karta köçürmə üçün təyin olunmuş ümumi limit 3000 AZN ekv-dək. (3000 AZN ekv+ olduqda 1% komissiya: min. 1 AZN/USD/EUR)
Kartınıza aşağı metodlarla pin kod təyin etmək mümkündür:
Kartın PIN kodunu yaddan çıxıbsa, bu halda filiala yaxınlaşaraq bankın PIN Reset xidmətindən yararlanmaq olar (xidmət haqqı 3 AZN-dir).
Kart əməliyyatlarını daha təhlükəsiz etmək üçüm bank əməliyyatlara limitlər təyin edir. Limitlər aşağıdakı formada olur:
Bankın cari tariflərində risk zonasına daxil olan ölkələrdə dələduzluq risklərinin daha yüksək olmasını nəzərə alaraq, həmin ölkələrdə ödəniş kartları ilə əməliyyatların aparılması üzrə bank tərəfindən daha aşağı limitlər tətbiq olunub.
Kart üzrə əməliyyatları daha təhlükəsiz etmək üçün bank kartlar üzrə aparılan əməliyyatlara limitlər tətbiq edir. Əgər ödəniş kartı itib və ya oğurlanıbsa, vəsaitin təhlükəsizliyi və öz rahatlığınız üçün kartı bloklaşdırılmağa tövsiyyə edirik. Kartı aşağıdakı üsullarla bloklaşdırmaq mümkündür:
Əgər itirilmiş və ya oğurlanmış kart bloka salınıb, lakin həmin kartdan artıq əməliyyatlar aparılıbsa, bu halda banka ərizə ilə müraciət etmək lazımdır. Chargeback xidməti vasitəsilə məsələ araşdırılacaq və mümkün olduğu halda vəsait geri qaytarılacaq.
Kart PIN kodu 3 dəfə düzgün daxil etmədiyinə görə bloka salınıbsa, aşağıdakı üsullarla blokdan çıxarmaq mümkündür:
Kartın PIN kodunu yaddan çıxıbsa, bu halda filiala yaxınlaşaraq bankın PIN Reset xidmətindən yararlanmaq olar (xidmət haqqı 3 AZN-dir).
PIN kodunu təyin etmək üçün istənilən filialdaki POS-terminalda PIN Reset xidmətindən istifadə etmək olar. PIN Reset xidmətindən istifadə aşağıdakı şəkildə həyata keçirilir:
PIN Reset üzrə xidmət haqqı 3 AZN təşkil edir.
Kartı aşağıdakı üsullarla bloklaşdırmaq mümkündür:
